Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Léonie Carreira, Entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), exerçant sous le nom Bio Relax For You (SIRET 942 704 560 00013), 1 Rue de l'Horloge, 83340 Le Luc. Contact : biorelaxforyouinstitut@gmail.com.

Données collectées

Le site ne comporte aucun compte client, aucune réservation ni aucun paiement en ligne. Les seules données collectées par le site sont celles que vous saisissez dans le formulaire de demande de devis destiné aux entreprises :

• nom de l'entreprise, secteur d'activité et ville du site concerné ;
• nom, prénom et fonction du contact ;
• adresse e-mail professionnelle et numéro de téléphone ;
• nombre de salariés concernés, formule souhaitée, fréquence, durée, période et créneaux envisagés ;
• le texte libre que vous ajoutez dans le champ « précisions ».

Merci de ne pas indiquer d'informations de santé dans ce formulaire : elles ne sont pas nécessaires à l'établissement d'un devis.

Si vous écrivez à biorelaxforyouinstitut@gmail.com ou téléphonez, les informations que vous communiquez (coordonnées, objet de votre demande) sont utilisées pour vous répondre.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de devis ou de renseignements et, le cas échéant, à organiser les prestations qui en découlent. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et, pour la conservation des échanges, l'intérêt légitime de l'entreprise à suivre sa relation commerciale (article 6.1.f). Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité ciblée.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à Léonie Carreira. Pour leur transmission, le site fait appel à des prestataires :

• Web3Forms, service d'envoi de formulaires par e-mail, qui reçoit votre demande lors de l'envoi et la transmet par e-mail à Bio Relax For You. Il agit comme sous-traitant (accord de traitement des données (nouvel onglet)).
• Le fournisseur de messagerie de Bio Relax For You, qui héberge la boîte de réception des demandes.
• Cloudflare, Inc., hébergeur du site, qui traite les données techniques de connexion nécessaires à l'affichage des pages (par exemple l'adresse IP).

Transferts hors de l'Union européenne

Web3Forms est exploité par une société établie en Inde et s'appuie sur une infrastructure située en partie dans l'Union européenne et sur des prestataires tels qu'AWS et Cloudflare. Certains traitements peuvent donc impliquer un transfert de données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. L'hébergeur du site est lui aussi établi aux États-Unis.

Durée de conservation

Votre demande est conservée le temps nécessaire à son traitement, puis pendant 3 ans au plus à compter du dernier échange, afin de pouvoir vous recontacter ou de retrouver l'historique de nos échanges. Vous pouvez demander sa suppression avant ce terme.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité lorsqu'il s'applique. Pour les exercer, écrivez à biorelaxforyouinstitut@gmail.com. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr (nouvel onglet)).

Avis clients

La page d'accueil affiche les avis publiés sur la fiche Google de Bio Relax For You (nom de l'auteur tel qu'affiché sur Google, note, texte et date). Ils sont récupérés par le serveur du site via le service Revys, au plus une fois par heure, puis intégrés à la page : votre navigateur ne se connecte ni à Revys ni à Google pour les afficher, et les photos de profil des auteurs ne sont pas reprises. L'auteur d'un avis peut le modifier ou le supprimer depuis son compte Google, ou demander son retrait du site en écrivant à biorelaxforyouinstitut@gmail.com.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose lui-même aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité ; les polices de caractères sont hébergées avec le site. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Les sites tiers vers lesquels il renvoie (Instagram, Facebook, TikTok, Google pour le bouton « Laisser un avis », Oz Angie) appliquent leur propre politique.

Mises à jour

Cette politique peut évoluer, par exemple si un nouvel outil est ajouté au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Voir aussi les mentions légales.